Qu’est-ce que l’hameçonnage?

L’hameçonnage est une technique utilisée par des fraudeurs pour obtenir des renseignements personnels (mot de passe, numéro de carte de crédit, date de naissance, etc.) dans le but de voler l’identité de la victime.

Quel est le danger avec l’hameçonnage?

Un courriel d’hameçonnage vous invite à ouvrir une pièce jointe ou à suivre un lien pour aller sur le site d’une entreprise qui essaiera de vous arnaquer et de vous soutirer des renseignements personnels. Ou encore, vous recevez un courriel qui semble provenir de votre banque et qui vous demande votre numéro de compte et votre mot de passe. Lorsque vous cliquez sur le lien, vous accédez à une copie conforme du site Web sur lequel vous transigez habituellement et toute l’information que vous inscrivez sur ce faux site se retrouve entre les mains d’habiles fraudeurs. Les banques, les services de police et la majorité des entreprises ne communiquent pas avec leurs clients par courriel et ne demandent pas d’informations de cette nature par téléphone. Cette technique est utilisée par les fraudeurs pour déstabiliser la victime afin qu’elle donne ses informations personnelles sous l’impulsion de l’émotion.

Comment se protéger de l’hameçonnage?

• Ne jamais répondre à ce type de courriel; s’il s’agit d’un appel téléphonique, prendre le nom en note et trouver nous-même le numéro pour rappeler l’entreprise.
• Lorsque nous recevons un courriel suspect : ne pas suivre les liens proposés, n’ouvrir aucun fichier joint, et ne donner aucune information personnelle.
• Garder nos logiciels antipourriel et antivirus à jour, ainsi que notre système d’exploitation.
• Si nous devons faire des transactions électroniques : s’assurer que le site est fiable.