Si un enfant court un danger immédiat, communiquez avec le service 911 ou votre service de police locale.

Si vous détenez des renseignements sur un enfant disparu, communiquez avec le Réseau Enfants Retour au 1-866-658-9022 ou visitez leur site Internet.

Si vous découvrez de la pornographie juvénile en ligne ou si vous craignez que quelqu’un cherche à entraîner un enfant vers des activités sexuelles ou à commettre une infraction sexuelle contre un enfant, vous pouvez le signaler à Cyberaide.ca. Complétez un formulaire de signalement en ligne sur leur site ou communiquez avec eux sans frais au 1-866-658-9022. Des analystes sont en service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, si vous avez besoin d’une aide directe.

Vous pouvez également dénoncer les abus sur Internet par le site de Vidéotron. Le groupe de sécurité prend en charge les plaintes reçues par téléphone ou par courriel et qui concernent les clients de Vidéotron. Les interventions couvrent tous les aspects de la sécurité sur Internet, que ce soit pour des virus informatiques ou pour des cas de harcèlement, de menaces ou de pédophilie. Toutes les plaintes sont traitées de façon confidentielle. L’équipe intervient directement auprès de la clientèle de Vidéotron pour corriger la situation dans les plus brefs délais et collabore avec les autorités policières lorsque nécessaire.